Política de privacitat

Darrera revisió: 24 de setembre de 2026.

BDR Informàtica i Comunicacions, SLU informa sobre la recollida de dades personals a través d'aquest lloc web, com les tracta i els drets associats, de conformitat amb la normativa de protecció de dades aplicable.

Normativa aplicable

Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD) del Principat d'Andorra
Decret 391/2022 del Principat d'Andorra, pel qual s'aprova el Reglament de la LQPD
Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD), en la mesura que sigui aplicable

1. Àmbit d'aplicació

Aquesta política s'aplica a les persones que es relacionen amb BDR a través d'aquest lloc web, als usuaris dels seus serveis i a qualsevol persona les dades personals de la qual siguin tractades en el marc d'aquesta relació.

2. Responsable del tractament

BDR Informàtica i Comunicacions, SLU
Domicili: Passeig de l'Arnaldeta de Caboet, 11, 2-2, AD700 Escaldes-Engordany, Principat d'Andorra
NRT: L-707599-R
Contacte: info@bdrinformatica.com

Delegat de protecció de dades (DPD): Win2win, SLU, DPDextern@win2win.ad.

Representant a la Unió Europea: Compliance Gap Mitigation, carrer Ferraz 28, 2n esquerra, 28008 Madrid (Espanya).

3. Obtenció de dades personals

Les dades són principalment facilitades directament per l'usuari. També poden obtenir-se de tercers que contractin serveis en nom de l'usuari, de proveïdors, d'imatges publicades al web, de correus electrònics rebuts o de cookies.

4. Usos i base legal

Gestió de proveïdors: contacte, pressupostos i factures (base: contracte i interès legítim).
Relació amb clients: gestió dels contractes de servei (base: execució del contracte).
Pressupostos i serveis: ofertes i prestació de serveis (base: consentiment i obligació legal).
Atenció de sol·licituds: gestió de consultes i reclamacions (base: consentiment i interès legítim).
Cookies funcionals: garantir el funcionament correcte del lloc web (base: interès legítim).
Cookies d'analítica: només amb el teu consentiment exprés, tal com explica la Política de cookies. No fem servir cookies publicitàries.
Incidents de seguretat: notificació obligatòria en cas de risc alt (base: obligació legal).

5. Comunicació de dades

No es cedeixen dades a tercers excepte quan ho sol·liciti l'usuari, existeixi una obligació legal o sigui necessari per a la prestació del servei (per exemple, proveïdors tècnics, amb les garanties adequades). Google LLC, proveïdor dels Estats Units, només rep dades si acceptes les cookies d'analítica, si marques la casella de reCAPTCHA en recuperar la contrasenya o si prems el botó per veure el mapa de la pàgina de contacte, tal com explica la Política de cookies. Qualsevol transferència internacional compleix la normativa aplicable.

6. Conservació de les dades

Les dades es conserven durant el temps necessari per a la finalitat del tractament i mentre puguin derivar-se responsabilitats legals. Un cop transcorregut aquest termini, les dades s'eliminen, s'anonimitzen o es bloquegen.

7. Drets de l'usuari

L'usuari pot exercir en qualsevol moment els drets següents:

Accés a les seves dades personals
Rectificació de dades inexactes
Supressió de les dades
Limitació del tractament
Oposició al tractament
Portabilitat de les dades
Dret a no ser objecte de decisions automatitzades

El consentiment pot revocar-se en qualsevol moment sense efecte retroactiu.

Exercici de drets: per correu postal al domicili indicat a l'apartat 2, o per correu electrònic a DPDextern@win2win.ad. L'usuari pot presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

8. Responsabilitats de l'usuari

L'usuari garanteix la veracitat de les dades facilitades, es compromet a mantenir-les actualitzades i assumeix la responsabilitat dels danys que puguin derivar-se de dades falses o inexactes. No ha de facilitar dades de tercers sense justificació ni sense informar-los prèviament. Per a menors de 16 anys es requereix autorització parental.

9. Seguretat de les dades

BDR aplica mesures legals, tècniques i organitzatives per protegir les dades personals: registre d'activitats, anàlisi de riscos, restricció d'accés, formació del personal i clàusules contractuals amb proveïdors. En cas de bretxa de seguretat amb risc alt, es notificarà als afectats.

10. Modificacions de la política

Aquesta política s'actualitzarà quan sigui necessari. Els canvis substancials es notificaran prèviament. Es recomana revisar aquesta pàgina periòdicament.

Contacte per a qüestions de privacitat: DPDextern@win2win.ad

BDR Informàtica i Comunicacions, SLU, NRT L-707599-R
Passeig de l'Arnaldeta de Caboet, 11, 2-2, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra
soporte@bdrinformatica.com