Política de Privacitat

BDR Informàtica i Comunicacions, SLU informa sobre la recollida de dades personals a través d'aquest lloc web, com les tracta i els drets associats, de conformitat amb la normativa de protecció de dades aplicable.

Normativa aplicable

• Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD) del Principat d'Andorra
• Decret 391/2022 del Principat d'Andorra, pel qual s'aprova el Reglament de la LQPD
• Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD), en la mesura que sigui aplicable

1. Àmbit d'aplicació

Aquesta política s'aplica a les persones que es relacionen amb BDR a través d'aquest lloc web, als usuaris dels seus serveis i a qualsevol persona les dades personals de la qual siguin tractades en el marc d'aquesta relació.

2. Responsable del Tractament

BDR Informàtica i Comunicacions, SLU
Domicili: Passeig de l'Arnaldeta de Caboet, 11, 2-2 — AD700 Escaldes-Engordany, Principat d'Andorra
NRT: L-707599-R
Contacte: info@bdrinformatica.com

Delegat de Protecció de Dades (DPD): Win2win, SLU — DPDextern@win2win.ad

Representant a la UE: COMPLIANCE GAP MITIGATION, Madrid — ESTA-ENTIDAD@compliancegapmitigation.com

3. Obtenció de Dades Personals

Les dades són principalment facilitades directament per l'usuari. També poden obtenir-se de tercers que contractin serveis en nom de l'usuari, de proveïdors, d'imatges publicades al web, de correus electrònics rebuts o de cookies.

4. Usos i Base Legal

• Gestió de proveïdors: contacte, pressupostos i factures (base: contracte i interès legítim).
• Relació amb clients: gestió dels contractes de servei (base: execució del contracte).
• Pressupostos i serveis: ofertes i prestació de serveis (base: consentiment i obligació legal).
• Atenció de sol·licituds: gestió de consultes i reclamacions (base: consentiment i interès legítim).
• Cookies funcionals: garantir el funcionament correcte del lloc web (base: interès legítim).
• Cookies analítiques i publicitàries: requereixen consentiment exprés.
• Incidents de seguretat: notificació obligatòria en cas de risc alt (base: obligació legal).

5. Comunicació de Dades

No es cedeixen dades a tercers excepte quan ho sol·liciti l'usuari, existeixi una obligació legal, o sigui necessari per a la prestació del servei (proveïdors tècnics, Google Ireland Ltd. amb les garanties adequades, etc.). Qualsevol transferència internacional compleix la normativa aplicable.

6. Conservació de les Dades

Les dades es conserven durant el temps necessari per a la finalitat del tractament i mentre puguin derivar-se responsabilitats legals. Un cop transcorregut aquest termini, les dades s'eliminen, s'anonimitzen o es bloquegen.

7. Drets de l'Usuari

L'usuari pot exercir en qualsevol moment els drets següents:

• Accés a les seves dades personals
• Rectificació de dades inexactes
• Supressió de les dades
• Limitació del tractament
• Oposició al tractament
• Portabilitat de les dades
• Dret a no ser objecte de decisions automatitzades

El consentiment pot revocar-se en qualsevol moment sense efecte retroactiu.

Exercici de drets: per correu postal al domicili indicat a l'apartat 2, o per correu electrònic a DPDextern@win2win.ad. L'usuari pot presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

8. Responsabilitats de l'Usuari

L'usuari garanteix la veracitat de les dades facilitades, es compromet a mantenir-les actualitzades i assumeix la responsabilitat dels danys que puguin derivar-se de dades falses o inexactes. No ha de facilitar dades de tercers sense justificació ni sense informar-los prèviament. Per a menors de 16 anys es requereix autorització parental.

9. Seguretat de les Dades

BDR aplica mesures legals, tècniques i organitzatives per protegir les dades personals: registre d'activitats, anàlisi de riscos, restricció d'accés, formació del personal i clàusules contractuals amb proveïdors. En cas de bretxa de seguretat amb risc alt, es notificarà als afectats.

10. Modificacions de la Política

Aquesta política s'actualitzarà quan sigui necessari. Els canvis substancials es notificaran prèviament. Es recomana revisar aquesta pàgina periòdicament.

Contacte per a qüestions de privacitat: DPDextern@win2win.ad

BDR Informàtica i Comunicacions, SLU — NRT L-707599-R
Passeig de l'Arnaldeta de Caboet, 11, 2-2 — AD700 Escaldes-Engordany — Principat d'Andorra
soporte@bdrinformatica.com